常见问题
AITranslator.com上的免费翻译有字数限制吗？
是的。未注册用户和免费计划用户可以在合理使用限制（包括每日和终身限制）内进行翻译。对于较长的内容，可能会先显示部分免费翻译预览。当达到限制时，可通过以下选项访问完整翻译：
- 一次性付费即可解锁完整翻译，或
- 订阅专业版套餐，即可享受无限量文本和文档翻译
对于大批量、高精度的翻译需求，专业版套餐提供了无与伦比的价值。
包括哪些翻译引擎和LLM？
免费计划允许访问核心翻译引擎和基本LLM。专业版计划解锁所有可用的 MT 引擎和高级 LLM。定制方案在专业方案的基础上增加了自定义引擎集成。
我未使用的积分可以结转吗？
免费套餐的限制和重置是自动管理的，并且可能会随时间而改变。对于需要持续、无限量使用的用户来说，专业版套餐是最佳选择。
哪种计划适合我？
免费计划适合偶尔使用、休闲的用户；专业计划适合需要高级安全性、文件类型支持和引擎访问权限的成长型团队；定制计划适用于大规模或高度专业化的部署。
AITranslator.com比Google Translate等免费工具更好吗？
与谷歌翻译不同，AITranslator.com：
- 具备智能功能，可提供可信赖的翻译
- 汇总来自多个人工智能引擎（包括LLM）的结果
- 提供逐字质量评分和并排比较
- 允许您自定义语气、术语和词汇表用法
- 提供人工验证以确保完全准确
它专为需要更高级翻译功能的专业人士、营销人员和企业而设计。
所有计划都提供人工审核吗？
是的。人工验证是一项可选服务。推荐用于高度专业化、高风险或面向客户的内容。如有需要，我们也可提供人工翻译服务。专业版套餐包含每月最多 2000 字的按需人工审校服务（额外字数可按需购买）。
我可以在升级之前测试高级功能吗？
是的。免费套餐可能提供一些高级功能，但使用方式有限，因此可以在升级前先体验这些功能。
我可以翻译哪些文件格式？
支持的文件类型包括：PDF、DOCX、TXT、CSV、XLSX、JPG、JPEG、PNG、BMP、GIF 和 SRT。
人工审核如何进行？
专业翻译人员会对人工智能翻译进行审核，并提出修改意见，以确保翻译准确率达到100%。
API可用吗？
是的，专业版套餐和定制版套餐都包含 API 访问权限，因此您可以直接集成翻译。免费计划不支持API调用。查看更多相关信息
API 在这里。
我的翻译和文件是私密的吗？
是的。AITranslator.com不会将您的内容用于训练或与第三方共享。阅读隐私政策。
我的数据如何存储和使用？
在免费计划中，您的数据不会被存储或使用。专业版套餐允许您选择存储翻译历史记录。定制方案可以包括定制的数据处理条款。
你们接受什么类型的付款？
AITranslator.com接受通过主要信用卡和借记卡付款，包括Visa、MasterCard、American Express和Discover。我们还通过Stripe提供安全的支付处理。
如何升级、降级或取消我的订阅？
随时从您的仪表板管理您的订阅。降级和取消将在下一个计费周期生效。
我可以以我的公司名义获得订阅发票吗？
是的，我们为所有订阅付款提供发票。您可以从账户设置轻松生成和下载发票。您还可以为发票指定您的公司名称。
你们提供折扣吗？
是的，我们定期为我们的订阅计划提供折扣和促销。请密切关注我们的网站，了解最新的优惠和折扣。
我可以随时取消我的账户吗？
是的，您可以随时取消您的账户，无需支付取消费用。只需登录您的账户，前往账户设置，然后选择取消订阅的选项即可。您的订阅将保持有效，直到当前计费周期结束。
你们的退款政策是什么？
请参阅退款政策页面以了解完整条款和资格。我们鼓励您查看本政策，以获取有关我们的退款程序、资格标准以及条款和条件的全面信息。如果您有任何具体问题或需要有关退款的进一步帮助，请随时联系我们的支持团队，他们将很乐意为您提供帮助。
有锁定期吗？
不，我们的订阅计划没有锁定期。您可以按月订阅，并且可以随时取消订阅而不会受到处罚。
我可以为我的企业制定定制计划吗？
是的。如果您需要大规模或专业翻译服务，定制方案正适合您。AITranslator.com的专家将：评估您的用例和数量，推荐定制解决方案，根据您的特定要求提供定价。提交您的电子邮箱，我们将在几分钟内回复您。
访问我们的 常见问题页面 了解更多信息。.