Preguntas frecuentes
¿Existe un límite de palabras para las traducciones gratuitas en AITranslator.com?

Sí. Los usuarios del plan gratuito y no registrado pueden traducir dentro de límites de uso justos (incluidos los límites diarios y de por vida). Para contenido más extenso, es posible que primero aparezca una vista previa de traducción parcial gratuita. Cuando se alcanza un límite, las opciones para acceder a la traducción completa incluyen:
- Desbloquear la traducción completa con un pago único, o
- Suscríbete al Plan Pro para obtener traducciones ilimitadas de textos y documentos
Para traducciones de gran volumen y alta precisión, el Plan Pro ofrece un valor inigualable.
¿Qué motores de traducción y LLM están incluidos?

El plan gratuito brinda acceso a los principales motores de traducción y LLM básicos. El Plan Pro desbloquea todos los motores MT y LLM avanzados disponibles. El Plan Personalizado se basa en el Plan Pro con integraciones de motores personalizados.
¿Mis créditos no utilizados se transferirán?

Para el Plan Gratuito, los límites y los restablecimientos se administran automáticamente y pueden cambiar con el tiempo. Para un uso constante e ilimitado, el Plan Pro es la mejor opción.
¿Qué plan es adecuado para mí?

El plan gratuito es ideal para usuarios ocasionales; el plan Pro se adapta a equipos en crecimiento que necesitan seguridad avanzada, compatibilidad con distintos tipos de archivos y acceso al motor; el plan personalizado es para implementaciones a gran escala o altamente especializadas.
¿Es AITranslator.com mejor que herramientas gratuitas como Google Translate?

A diferencia de Google Translate, AITranslator.com:
- Tiene la función SMART que proporciona una traducción confiable
- Agrega resultados de múltiples motores de IA, incluidos LLM
- Ofrece puntuaciones de calidad por palabra y comparaciones lado a lado.
- Le permite personalizar el tono, la terminología y el uso del glosario.
- Ofrece verificación humana para una precisión total
Está diseñado para profesionales, comercializadores y empresas que necesitan más que una traducción básica.
¿La verificación humana está disponible en todos los planes?

Sí. La verificación humana está disponible como un servicio opcional. Se recomienda para contenido altamente especializado, de alto riesgo o orientado al cliente. También podemos proporcionar traducción humana previa solicitud. El Plan Pro incluye revisión humana a pedido de hasta 2000 palabras por mes (palabras adicionales disponibles a pedido).
¿Puedo probar las funciones premium antes de actualizar?

Sí. Algunas funciones avanzadas pueden estar disponibles en el Plan Gratuito de forma limitada, por lo que se pueden explorar antes de actualizar.
¿Qué formatos de archivos puedo traducir?

Los tipos de archivos admitidos incluyen: PDF, DOCX, TXT, CSV, XLSX, JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF y SRT.
¿Cómo funciona la verificación humana?

Un traductor profesional revisa la traducción de IA y publica ediciones para que sea 100% precisa.
¿Hay una API disponible?

Sí, el acceso a la API está incluido tanto en el Plan Pro como en el Plan Tailored para que puedas integrar las traducciones directamente. El plan gratuito no admite llamadas API. Ver más información sobre el
API aquí.
¿Mis traducciones y archivos son privados?

Sí. AITranslator.com no utiliza su contenido para capacitación ni lo comparte con terceros. Lea la Política de Privacidad.
¿Cómo se almacenan y utilizan mis datos?

En el Plan Gratuito tus datos no se almacenan ni se utilizan. El Plan Pro le permite optar por el almacenamiento del historial de traducción. El plan personalizado puede incluir términos de manejo de datos personalizados.
¿Qué formas de pago se aceptan?

AITranslator.com acepta pagos a través de las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, MasterCard, American Express y Discover. También ofrecemos procesamiento de pagos seguro a través de Stripe.
¿Cómo puedo actualizar, degradar o cancelar mi suscripción?

Gestiona tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. Las degradaciones y cancelaciones entrarán en vigor en el siguiente ciclo de facturación.
¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?

Sí, emitimos facturas por todos los pagos de suscripción. Puede generarlas y descargarlas fácilmente desde la configuración de su cuenta. Además, tiene la opción de especificar el nombre de su empresa para la facturación.
¿Hay posibilidad de descuento?

Sí, periódicamente ofrecemos descuentos y promociones en nuestros planes de suscripción. Visite nuestro sitio web para estar al día de las últimas ofertas y descuentos.
¿Puedo cancelar mi cuenta en cualquier momento?

Sí, puede cancelar su cuenta en cualquier momento sin cargos por cancelación. Solo tiene que iniciar sesión, acceder a la configuración de su cuenta y seleccionar la opción para cancelar su suscripción. Su plan seguirá activo hasta que termine el ciclo de facturación en curso.
¿Cuál es su política de reembolso?

Consulte la página de Política de reembolso para conocer los términos completos y la elegibilidad. Le recomendamos revisar esta política para obtener información completa sobre nuestros procedimientos de reembolso, criterios de elegibilidad y términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta específica o necesita más ayuda con respecto a los reembolsos, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte. Estarán encantados de ayudarlo.
¿Hay un período de permanencia obligatorio?

No, nuestros planes de suscripción no tienen período de permanencia. Puede suscribirse mes a mes y cancelar en cualquier momento sin penalizaciones.
¿Puedo obtener un plan personalizado para mi negocio?

Sí. Si necesita servicios de traducción especializados o de gran envergadura, el Plan a Medida es para usted. Un experto de AITranslator.com: evaluará su caso de uso y volumen, recomendará una solución personalizada y proporcionará precios basados en sus requisitos específicos. Envíe su correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted en unos minutos.
Visita nuestra Página de preguntas frecuentes para obtener más información..