1. Професійний план та цілодобові необмежені переклади

Платежі за тарифний план Pro та 24-годинні необмежені переклади не підлягають поверненню після активації доступу, оскільки послуга надається одразу після покупки. Якщо технічна проблема завадила вам отримати доступ до сервісу, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою contact@aitranslator.com протягом 24 годин з моменту покупки.

2. Невикористані порції

Якщо ви скасуєте підписку протягом розрахункового циклу, вона залишатиметься активною до останнього дня циклу. Невикористані кредити за період підписки не відшкодовуються.

3. Обробка повернення коштів

Повернення коштів буде оброблено протягом 7 робочих днів з дати запиту на повернення. Повернення коштів буде здійснено на початковий спосіб оплати, використаний при покупці.

4. Без винятків для відшкодування

Ми не відшкодовуємо кошти за неповні періоди підписки, а також за будь-які доповнення або додаткові послуги, придбані разом з підпискою.

5. Скасування

Щоб отримати відшкодування, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів за адресою contact@aitranslator.com із запитом на відшкодування та деталями замовлення.

6. Зміни в політиці

AITranslator.com залишає за собою право змінювати цю Політику повернення коштів у будь-який час. Будь-які зміни набувають чинності одразу після публікації на нашому сайті.