Återbetalningspolicy för AITranslator.com
Senaste uppdatering: 7 april 2026På AITranslator.com strävar vi efter att våra kunder ska vara nöjda med våra tjänster. Om du inte är helt nöjd med din prenumeration erbjuder vi återbetalning enligt följande riktlinjer:
1. Pro-plan och obegränsade översättningar dygnet runt
Betalningar för Pro-planen och 24-timmars obegränsade översättningar återbetalas inte när åtkomsten har aktiverats, eftersom tjänsten levereras omedelbart efter köpet. Om ett tekniskt problem hindrade dig från att få tillgång till tjänsten, vänligen kontakta oss på kontakt@aitranslator.com inom 24 timmar efter köpet.
2. Oanvända delar
Om du säger upp din prenumeration under en faktureringsperiod förblir den aktiv till och med den sista dagen i faktureringsperioden. Ingen återbetalning kommer att göras för eventuella outnyttjade krediter av prenumerationsperioden.
3. Behandling av återbetalning
Återbetalningar kommer att behandlas inom 7 arbetsdagar från datumet för begäran om återbetalning. Återbetalningen görs till den ursprungliga betalningsmetod som användes vid köpet.
4. Inga undantag för återbetalning
Vi erbjuder inte återbetalning för del av abonnemangsperiod eller för eventuella tillägg eller extrafunktioner som köpts i samband med ditt abonnemang.
5. Avbokning
För att begära återbetalning, vänligen kontakta vår kundtjänst på contact@aitranslator.com med din begäran om återbetalning och orderinformation.
6. Förändringar i politiken
AITranslator.com förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna återbetalningspolicy. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på vår webbplats.
Vi tackar dig för att du valde AITranslator.com och försäkrar dig om vårt engagemang för att du ska bli nöjd. Om du har några frågor eller funderingar kring denna policy är du välkommen att kontakta oss.