AITranslator.com Zásady vrátenia peňazí
Posledná aktualizácia: 7. apríla 2026V spoločnosti AITranslator.com sa snažíme zabezpečiť spokojnosť zákazníkov s našimi službami. Ak nie ste s predplatným úplne spokojní, ponúkame vám vrátenie peňazí na základe nasledujúcich pokynov:
1. Plán Pro a 24-hodinové neobmedzené preklady
Platby za plán Pro a 24-hodinové neobmedzené preklady sú po aktivácii prístupu nevratné, pretože služba je poskytovaná ihneď po zakúpení. Ak vám technický problém zabránil v prístupe k službe, kontaktujte nás na adrese contact@aitranslator.com do 24 hodín od nákupu.
2. Nepoužité časti
Ak zrušíte predplatné v rámci fakturačného cyklu, zostane aktívne až do posledného dňa cyklu. Za nevyužité kredity predplatného sa neposkytujú žiadne náhrady.
3. Spracovanie refundácie
Vrátenie peňazí sa spracuje do 7 pracovných dní od dátumu žiadosti o vrátenie peňazí. Vrátenie peňazí sa uskutoční na pôvodný spôsob platby použitý pri nákupe.
4. Žiadne výnimky na vrátenie peňazí
Neposkytujeme náhrady za čiastočné obdobia predplatného ani za žiadne doplnky alebo doplnky zakúpené v súvislosti s predplatným.
5. Zrušenie
Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory na adrese contact@aitranslator.com a uveďte svoju žiadosť o vrátenie peňazí a údaje o objednávke.
6. Zmeny politiky
Spoločnosť AITranslator.com si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady vrátenia peňazí. Akékoľvek zmeny budú účinné okamžite po ich zverejnení na našej webovej stránke.
Ďakujeme vám, že ste si vybrali službu AITranslator.com, a uisťujeme vás o našom záväzku k vašej spokojnosti. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad, neváhajte nás kontaktovať.