1. Pro-abonnement en 24-uurs onbeperkte vertalingen

Betalingen voor het Pro-abonnement en 24-uurs onbeperkte vertalingen worden niet terugbetaald zodra de toegang is geactiveerd, aangezien de service direct na aankoop wordt geleverd. Als u door een technisch probleem geen toegang tot de dienst hebt gekregen, neem dan contact met ons op via contact@aitranslator.com binnen 24 uur na aankoop.

2. Ongebruikte gedeelten

Als u opzegt binnen uw factureringscyclus, blijft uw abonnement actief tot de laatste dag van de cyclus. Er wordt geen restitutie verleend voor ongebruikte credits van de abonnementsperiode.

3. Verwerking restitutie

Restituties worden binnen 7 werkdagen vanaf de datum van het restitutieverzoek verwerkt. De terugbetaling wordt overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.

4. Geen uitzonderingen op restitutie

We bieden geen restitutie voor gedeeltelijke abonnementsperioden of voor add-ons of extra's die je samen met je abonnement hebt gekocht.

5. Annulering

U kunt contact opnemen met onze klantenservice op contact@aitranslator.com met uw verzoek om terugbetaling en de gegevens van uw bestelling om een restitutie aan te vragen.

6. Beleidswijzigingen

AITranslator.com behoudt zich het recht voor dit Restitutiebeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden direct na publicatie op onze website van kracht.