1. Pro tarif a 24hodinový neomezený počet překladů

Platby za tarif Pro a 24hodinové neomezené překlady jsou po aktivaci přístupu nevratné, protože služba je poskytována ihned po zakoupení. Pokud vám technický problém zabránil v přístupu ke službě, kontaktujte nás prosím na adrese contact@aitranslator.com do 24 hodin od nákupu.

2. Nevyužité části

Pokud předplatné zrušíte v rámci zúčtovacího cyklu, zůstane aktivní až do posledního dne cyklu. Za nevyužité kredity předplatného se náhrada neposkytuje.

3. Zpracování vrácení peněz

Vrácení peněz bude zpracováno do 7 pracovních dnů od data žádosti o vrácení peněz. Peníze budou vráceny na původní platební metodu použitou při nákupu.

4. Žádné výjimky pro vrácení peněz

Neposkytujeme náhrady za částečná období předplatného ani za žádné doplňky nebo příplatky zakoupené v souvislosti s předplatným.

5. Zrušení

Chcete-li požádat o vrácení peněz, kontaktujte náš tým zákaznické podpory na adrese contact@aitranslator.com a uveďte údaje o své žádosti o vrácení peněz a objednávce.

6. Změny politiky

Společnost AITranslator.com si vyhrazuje právo kdykoli upravit tyto Zásady vrácení peněz. Veškeré změny budou účinné okamžitě po zveřejnění na našich webových stránkách.