سياسة استرداد الأموال الخاصة بموقع AITranslator.com
اخر تحديث: 7 أبريل 2026في AITranslator.com، نسعى جاهدين لضمان رضا العملاء عن خدماتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن اشتراكك، فإننا نعرض عليك استرداد الأموال بناءً على الإرشادات التالية:
1. خطة احترافية وترجمات غير محدودة على مدار 24 ساعة
المدفوعات الخاصة بخطة Pro والترجمات غير المحدودة على مدار 24 ساعة غير قابلة للاسترداد بمجرد تفعيل الوصول، حيث يتم تقديم الخدمة فور الشراء. إذا حالت مشكلة فنية دون وصولك إلى الخدمة، فيرجى الاتصال بنا على contact@aitranslator.com خلال 24 ساعة من الشراء.
2. الأجزاء غير المستخدمة
إذا قمت بالإلغاء خلال دورة الفوترة الخاصة بك، فسيظل اشتراكك نشطًا حتى اليوم الأخير من الدورة. لن يتم تقديم أي مبالغ مستردة لأي أرصدة غير مستخدمة خلال فترة الاشتراك.
3. معالجة استرداد الأموال
ستتم معالجة المبالغ المستردة خلال 7 أيام عمل من تاريخ طلب استرداد الأموال. سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء.
4. لا توجد استثناءات استرداد
نحن لا نقدم المبالغ المستردة لفترات الاشتراك الجزئية أو لأي إضافات أو إضافات تم شراؤها بالتزامن مع اشتراكك.
5. إلغاء
لطلب استرداد الأموال، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على contact@aitranslator.com مع طلب استرداد الأموال وتفاصيل الطلب.
6. تغييرات السياسة
يحتفظ موقع AITranslator.com بالحق في تعديل سياسة استرداد الأموال هذه في أي وقت. أي تغييرات ستكون سارية فور نشرها على موقعنا.
نشكرك على اختيار AITranslator.com ونؤكد لك التزامنا بإرضائك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه السياسة، فلا تتردد في الاتصال بنا.